Política de envío
Todos los pedidos confirmados son entregados en la dirección facilitada por el cliente en un plazo de 24/48 horas tras ser procesado por nuestro sistema. Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de los mismos en el almacén en cada momento y de la zona de envío.
Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, la agencia de transporte (Ctt Express) te enviará un sms 24 horas antes de la entrega de la compra.
Si no recibes el pedido en el plazo acordado, puedes ponerte en contacto con nosotros escribiendo a santagri@santagri.es o llamando al teléfono (+34) 686 645 192.
Los plazos de entrega anteriormente definidos podrán sufrir modificaciones en:
- Épocas de alto volumen de pedidos: Black Friday y Navidades.
- Cierre del almacén por vacaciones.
En tal caso, el periodo de entrega será de 5 días hábiles y se informará previamente al usuario a través de la página principal. Lamentamos las molestias que pueda ocasionar.
También podrán sufrir modificaciones dichos plazos de entrega por causas ajenas a nosotros:
- Emergencias climáticas.
- Emergencias sanitarias.
- Interrupciones en el sistema nacional de transportes (huelgas, cortes de vías...).
Gastos de envío:
Los gastos de envío no están comprendidos en el precio del producto y serán mostrados antes de finalizar la compra en función del peso de cada pedido y figurarán de forma separada en la confirmación del pedido que SantAgri remita.
A continuación, detallamos los costes según el peso y la zona de envío:
ZONAS ESPECIALES (Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla): también podemos realizar envíos a estos lugares, pero los costes de envío tendrán que ser personalizados en función del peso y el código postal al que se envíe. Para estos casos, necesitamos que el cliente se ponga en contacto previamente con nosotros a través de alguno de los medios disponibles: nuestro email santagri@santagri.es o el teléfono (+34) 686 645 192.
SantAgri se reserva el derecho de modificar los precios de los productos y los costes de envío en cualquier momento, en cuyo caso dicha modificación será debidamente visible en la página web. En todo caso, cualquier variación no será aplicable a los pedidos efectuados por el cliente y confirmados por SantAgri con fecha anterior a la eventual modificación.